社区团购团长如何招募?怎么做团购团长?
[ 社区团购资讯 ] | 作者:Lucas | 2021-01-11 16:31:00
众所周知,在社区团购的商业模式中,“团长”是几个最为核心的要素之一。而近几个月,随着社区团购越发火爆,围绕着社区拼团的团长运营方案,也产生了不少讨论。社区拼团企业如果想要长远发展,除了招募团长时要下工夫,之后的管理以及稳定都是很重要的。
社区团购团长招募选择标准
第一种,是速成型的团长。
有门店就可以当团长,是此类团长的“任职”资格。门店老板们之所以愿意成为团长,也各有各的算盘。有的老板认为,当前社区团购正在打价格战,是吃红利的最佳节点,他们的门店类型更偏服务,如彩票点、理发店、送水点。
而有的老板则是为了搭便车——推平台产品时,顺势推销自己店里的商品。“与其让平台来抢生意,不如一起入局,一起抢。”一小区生鲜便利店的老板小慧,告诉零售君。
值得注意的是,通常,此类团长入局时间不长,拉人、建群、对接平台卖货等都采取速成法。从中折射的是,社区团购群魔乱舞的现状。
第二种,是菜鸟驿站等渠道角色型团长。
快递引流是基础,否则做不好团购。从更长远的角度来看,此类团长生在数字化基础设施即物流的末端基底之上,是零售数字化渗透的“天选之子”。
第三种,是私人团长。当巨头们入局之时,私人团长也出现了分野,有的转型拥抱平台,有的坚持自己做;有人过得很滋润,有人却沦为了炮灰。
社区团购团长怎么做?
不夸张的说,团长就是社区团购的灵魂所在,想要做好社区团购,必须着重提升团长的日常运营管理能力。
团长日常所需做好的工作:
1、增加社群成员:主动添加本小区或本单位成员微信,邀请至所属社群。
2、发布社区团购:每天需发布三款以上社区团购产品或服务
3、做好社群管理:积极做好内容输出,如食品安全知识,亲子教育知识,品鉴沙龙等。
4、做好订单管理:每天需及时向客服汇报订单。
5、做好订单跟进:需积极做好订单跟进,提醒自提
团长需要做好的增值工作:
1、产品保质保量保价格优势
2、提供售前售中售后服务
3、快捷配送,指定地点
4、定期的开展线上及线下培训,增加自身业务能力。
社区团购作为如今市场营销的新型零售模式,毫无疑问的走上了正确的营销道路,作为社区团购运营者,我们在团长以及品牌迅速裂变的过程中,仍然有很多欠缺需要去弥补。结合奋斗虎社区团购小程序指导方案,让万千卖家享受在高效拓展的优势盈利途径当中!
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